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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre a Loja Perfect. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco!

Qual é o prazo de entrega da minha compra?

  • Correios: O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e o tipo de frete escolhido, podendo levar até 5 dias úteis + o prazo do frete.
  • Retirada na Loja: Você pode retirar seu pedido na loja em até 3 dias úteis (das 9h às 16h), após a comprovação do pagamento.

Para onde eu envio o comprovante de transferência/depósito bancário?

Envie o comprovante de transferência ou depósito bancário em até 24 horas para o e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (44) 99937-2113. Caso não recebamos o comprovante dentro do prazo, sua compra será cancelada.

Caso os produtos não sirvam bem, há possibilidade de troca?

Sim, você pode trocar os produtos de acordo com a nossa política de trocas. Consulte a página de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Fiquei em dúvida de qual tamanho comprar, vocês possuem tabela de medidas?

Sim! Cada peça possui uma tabela específica de medidas. Caso não encontre a tabela na descrição do produto, entre em contato conosco pelo WhatsApp e solicite as medidas.

Vocês vendem no atacado?

Trabalhamos com vendas no atacado somente em nossa loja física.

Qual é o canal de atendimento caso existam mais dúvidas?

Para dúvidas adicionais, entre em contato pelo WhatsApp: (44) 99937-2113. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 16h.